حریم کاربر

حریم خصوصی کاربران

به آلفاجت خوش آمدید!

ما در آلفاجت از حریم خصوصی شما بسیار احترام می‌گذاریم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را حفظ و محافظت کنیم. این سند حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه ما اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده، حفظ و محافظت می‌کنیم. لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید تا درک کاملی از رویکرد ما درباره حفاظت از حریم خصوصی شما داشته باشید.

1. جمع‌آوری اطلاعات


هنگامی که شما از سایت ما بازدید می‌کنید یا با ما در تعامل هستید، ممکن است اطلاعات شخصی شما را بطور مستقیم و غیرمستقیم جمع‌آوری کنیم. اطلاعاتی که ممکن است از شما دریافت کنیم عبارتند از:

  • اطلاعات هویتی شما مانند نام، نشانی پستی، شماره تلفن، آدرس ایمیل و اطلاعات شرکت.
  • اطلاعات تماس و ارتباطی شما مانند پیام‌های ارسالی و دریافتی.
  • اطلاعات دموگرافیک شما مانند سن، جنسیت و محل زندگی.
  • اطلاعات تراکنش شما مانند اطلاعات مربوط به خریدها و پرداخت‌ها.
  • اطلاعات استفاده شما از سایت مانند تاریخ و زمان بازدید، صفحات مشاهده شده و فعالیت‌های دیگر.

2. استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه خدمات و محصولات مورد نیاز شما و پشتیبانی از شما.
  • بهبود تجربه کاربری شما در سایت ما و بهبود کیفیت و عملکرد سایت.
  • ارتباط با شما و ارسال اطلاعیه‌ها، به‌روزرسانی‌ها و اخبار مربوط به خدمات و محصولات ما.
  • ارائه اطلاعات و محتواهای مورد نظر شما و سفارشی‌سازی تجربه شما.
  • تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد سایت و بهبود استراتژی‌های ما.
  • رعایت قوانین و مقررات مربوط به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات.


3. انتقال اطلاعات

ممکن است برخی از اطلاعات شخصی شما را به شرکای ما یا سرویس‌های دیگر منتقل کنیم تا بتوانیم خدمات و محصولات مورد نیاز شما را بهتر ارائه دهیم. در هر صورت، ما تا حد ممکن تلاش می‌کنیم که مطمئن شویم که این شرکای ما نیز حریم خصوصی شما را به‌طور مشابه احترام می‌گذارند.

۴. حفظ امنیت اطلاعات

ما تدابیر امنیتی لازم را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اتخاذ می‌کنیم. این شامل استفاده از فناوری‌های امنیتی متنوع، محدود کردن دسترسی به اطلاعات شخصی، رمزنگاری اطلاعات حساس، مانیتورینگ فعالیت‌های نامتعارف و مقابله با تهدیدهای امنیتی است. با این حال، باید در نظر داشته باشید که هیچ سامانه‌ای کاملاً امن نیست و در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه، ما به سرعت و با تمام توان خود برای رفع مشکلات و اعلام آن به شما اقدام خواهیم کرد.

۵. حقوق شما

شما حقوق زیر را در مورد اطلاعات شخصی خود دارید:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی خود و درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف آن‌ها.
  • درخواست محدود کردن یا متناقص کردن پردازش اطلاعات شخصی شما.
  • انتقال اطلاعات شخصی شما به یک سازمان یا خدمات دیگر به درخواست شما.
  • انصراف از دریافت خبرنامه‌ها و ارتباطات تجاری از جانب ما.
  • ارتباط با ما در مورد سوالات، نگرانی‌ها یا شکایات مربوط به حریم خصوصی.

برای استفاده از حقوق فوق، می‌توانید با ما تماس بگیرید از طریق اطلاعات تماس قابل دسترس در انتهای این سند. ما به تمامی درخواست‌های مشروع شما با دقت و به حسب ممکن سریع پاسخ خواهیم داد.

۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حریم خصوصی از زمان به زمان تغییر کند. در صورتی که تغییرات مهمی در این سیاست ایجاد شود، ما شما را از طریق روش‌های ارتباطی قابل دسترس مانند ایمیل یا اعلان‌های سایت مطلع خواهیم کرد. پیشنهاد می‌کنیم که به طور دوره‌ای این سند را مرور کرده و آگاهی کاملی از تغییرات حریم خصوصی ما داشته باشید.

۷. تماس با ما

اگر سوالات، نظرات یا نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حریم خصوصی ما دارید، لطفاً از قسمت تماس با ما ، با آلفاجت تماس بگیرید.

با ارزش‌سنجی حریم خصوصی شما در آلفاجت، ما به حفظ حریم خصوصی شما اهمیت بسیاری می‌دهیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اطلاعات شخصی شما را به درستی و به طور مطلوبی مدیریت کنیم. ما همچنین متعهد هستیم که با رعایت قوانین و مقررات مربوطه، اصول بهینه‌سازی حریم خصوصی و بهره‌گیری از تکنولوژی‌های امنیتی مناسب، اطلاعات شما را در برابر دسترسی غیرمجاز و سوءاستفاده حفظ کنیم.

با اعتمادی که به ما و خدمات آلفاجت می‌گذارید، ما تضمین می‌کنیم که از اطلاعات شخصی شما صرفاً برای اهداف مشخص و معتبری استفاده می‌کنیم و این اطلاعات را به شرکای ثالث ارائه نمی‌دهیم مگر اینکه نیازمند آن باشیم و با رضایت شما.
تا پایان حریم خصوصی کاربران در آلفاجت، ما تلاش خواهیم کرد تا با رویکرد شفاف و قابل فهم، اطلاعات شما را محافظت کنیم و به شما اطمینان بدهیم که حریم خصوصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.


با تشکر از اعتماد و همکاری شما.
تیم آلفاجت